Formulaire de rétractation
Nom et Prénom du consommateur
Adresse
Code postal - Ville
Lettre adressée en recommandé avec accusé de réception
Madame,
Le ... (indiquez la date figurant sur le bon de commande), j'ai commandé ... (désignation de l'objet : par exemple Bougie parfumée Orange Confite, carte cadeau d’un montant de xx Euros...) que vous m'avez livré (ou que j'ai reçu) le ... (date).
Conformément à l'article L. 221-18 du code de la consommation, j'exerce mon droit de rétractation.
En conséquence, je vous prie de bien vouloir me restituer au plus vite et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la présente, la somme de ... euros que je vous ai versée lors de ma commande, ceci conformément aux dispositions de l'article L. 221-24 du code de la consommation.
Veuillez trouver ci-joint (indiquez l'objet retourné) que je vous retourne.
Je vous prie de croire, Madame, à l'expression de mes sentiments distingués.
Adresse
Code postal - Ville
LINDA LUZ
BP 80060
31142 Carré Pro St ALBAN
FRANCE
À ..., le ... (date de la lettre)
Lettre adressée en recommandé avec accusé de réception
Madame,
Le ... (indiquez la date figurant sur le bon de commande), j'ai commandé ... (désignation de l'objet : par exemple Bougie parfumée Orange Confite, carte cadeau d’un montant de xx Euros...) que vous m'avez livré (ou que j'ai reçu) le ... (date).
Conformément à l'article L. 221-18 du code de la consommation, j'exerce mon droit de rétractation.
En conséquence, je vous prie de bien vouloir me restituer au plus vite et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la présente, la somme de ... euros que je vous ai versée lors de ma commande, ceci conformément aux dispositions de l'article L. 221-24 du code de la consommation.
Veuillez trouver ci-joint (indiquez l'objet retourné) que je vous retourne.
Je vous prie de croire, Madame, à l'expression de mes sentiments distingués.
Signature